Net als in buurgemeente Vlaardingen gaat Minters ook in Maassluis het project Burenbemiddeling uitvoeren. Burenbemiddeling richt zich op het herstellen van communicatie tussen buren en het (daardoor) oplossen van burenruzies.
Bij overlast of onenigheid in de buurt of tussen buren is er meestal geen partij die als bemiddelaar kan treden. Het optreden van politie en de woningcorporatie is vooral gericht op het opheffen van acute overlastsituaties. Partijen worden niet bij elkaar gebracht om zelf te zoeken naar een acceptabele en leefbare oplossing. Bovendien kunnen (gewelddadige) burenruzies zo uit de hand lopen dat de rechter eraan te pas moet komen.
Goed getrainde vrijwilligers
Bij burenbemiddeling krijgen buren die een conflict met elkaar hebben een belangrijke rol in het zelf zoeken naar oplossingen hiervoor. De bemiddelaars zijn goed getrainde vrijwilligers die het middelingsproces begeleiden. Ze zijn onpartijdig, ze oordelen of adviseren niet en beslissen niet over de inhoud van een conflict. Wat ze wel doen, is door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen buren samen aan een oplossing laten werken. De vrijwilligers hebben daartoe de erkende Basistraining Burenbemiddeling gevolgd en volgen jaarlijks een herhaaltraining. De vrijwilligers die dus het eigenlijke bemiddelingswerk doen, worden op hun beurt begeleid door een betaalde coördinator van Minters, die tevens verantwoording over de gang van zaken bij het project aflegt aan gemeente en Maasdelta. Elke Maassluizer kan van de Burenbemiddeling gebruik maken en contact opnemen om een probleem of vraag te bespreken. Daarnaast werkt Burenbemiddeling samen met diverse partijen zoals Maasdelta, politie en het wijkteam.
De komende periode zal een en ander worden voorbereid. Na de zomervakantie gaat Buurtbemiddeling Maassluis van start tot die tijd kan in uitzonderlijke gevallen gebruik worden gemaakt van de buurtbemiddelaars uit Vlaardingen.
